Freedom[ The Twin Factory ]
04 / 06 · Tu Futuro

¿Qué hace la IA y qué tu equipo?

La respuesta no depende de lo difícil que sea, sino de cuánto de eso esté escrito.

Una oficina de plastilina vista como un diorama abierto: seis compañeros trabajando juntos —en la pizarra, en las pantallas, señalando sobre el hombro de otro— con hilos verdes que los conectan entre sí y con todos los sistemas
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Tu equipo sabe cosas que no tiene ningún sistema del mundo

  • Pregúntale a cualquiera por qué ayer no aceptó ese pedido. Al principio te dirá «porque no»
  • Si insistes salen cosas: ese cliente ya dejó tirada una entrega, el de producción está de baja, el margen no compensa la bronca
  • Nada de eso está escrito en ningún sitio: vive repartido entre sus cabezas. Eso tiene un nombre: contexto
Un ordenador de plastilina con la pantalla llena de texto escribiéndose solo; una pila de documentos se deshace en letras que entran en la pantalla y salen como datos ordenados
Y ahora al revés

Lo que sí está escrito ya lo hace una máquina

  • Traducir un texto, resumir un informe de cuarenta páginas, sacar los datos de una factura escaneada
  • Todo lo que hace falta para hacerlo bien está delante y está escrito: no hay que preguntarle nada a nadie
  • Ese trabajo ya dejó de ser vuestro. Y está bien que así sea

La frontera no es la dificultad.
Es cuánto está escrito. La pregunta correcta no es «¿esto lo puede hacer una máquina?», sino «¿cuánto de esto está escrito?».

Y esa frontera lleva veinte años bajando

Baja tú también. Mira hasta dónde ha llegado.

Traducir un texto suelto
2020 · GPT-3
Resumir un documento largo
2022 · ChatGPT
Redactar un correo estándar
2022 · ChatGPT
Sacar los datos de una factura escaneada
2023 · GPT-4 con visión
Clasificar y enrutar lo que entra por el buzón
2023 · GPT-4
Contestar a un cliente con todo su histórico delante
2024 · ventanas largas
Preparar una oferta con tus márgenes y tu capacidad real
2025 · agentes con acceso
2020
↓ Aquí abajo es donde empieza tu gente

↓ De menos a más contexto · cuanto más bajas, menos hay escrito

Quien apueste a que la línea se para, pierde.
Quien crea que va a llegar hasta el fondo, también.

Tu equipo de plastilina en lo alto de una meseta, erguidos y al mando, conectados por hilos verdes; muy abajo, un mar tranquilo donde las máquinas hacen solas el trabajo escrito, y en la roca las marcas antiguas de por dónde iba el nivel

Al otro lado de la línea, manda tu gente

Y no compiten con nada, porque nadie más tiene lo que ellos saben.

Contexto de oficio

Saber que ese pedido va a dar problemas antes de que los dé.

Contexto de relación

Negociar con el proveedor con el que llevas quince años.

Contexto de casa

Notar que alguien está a punto de irse.

Contexto del momento

Ver que el mercado se gira antes de que salga en los números.

Contexto de lo que aún no ha pasado

Decidir en qué negocio no entrar.

… y esto es solo lo que hemos sabido poner por escrito · · · · · ·
Un equipo de plastilina empujando juntos hacia abajo una línea verde luminosa mientras lo que saben queda grabado en paneles sólidos en la pared de detrás
Y aquí está el truco

Esa línea no baja sola
La bajáis vosotros

  • Baja cuando alguien de tu equipo saca de su cabeza un trozo de lo que sabe y lo deja escrito de forma que se pueda comprobar
  • Y eso solo lo pueden hacer ellos, porque el contexto es suyo
  • Nosotros ponemos la palanca y el método; el que empuja es tu equipo

Tu futuro no es una máquina haciendo tu trabajo.
Es tu gente arriba, mandando sobre lo que nadie puede copiar.

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